Privacyverklaring van de LuckyGem startgids

Deze site legt nieuwe spelers uit hoe LuckyGem werkt. Je kunt alles lezen zonder account, maar ook een lezer laat sporen achter. Hieronder staat in gewone taal welke gegevens dat zijn, wat we ermee doen en hoe je er zelf grip op houdt.

Wat er bij een bezoek wordt vastgelegd

Onze server noteert technische gegevens: een ingekort IP-adres, het type browser en apparaat, de pagina's die je opent, het tijdstip en de pagina waar je vandaan kwam. Je naam of e-mailadres kennen we alleen als je ons zelf een bericht stuurt.

Waarvoor we die gegevens gebruiken

We houden er de site mee bereikbaar en veilig, sporen fouten op en zien welke uitleg starters echt lezen. Haakt bijna iedereen af bij dezelfde stap van de gids, dan weten we dat die stap beter moet. Profielen maken we niet, en reclamemails sturen we niet.

Cookies en bezoekersstatistieken

Functionele cookies onthouden bijvoorbeeld dat je een melding hebt weggeklikt. Analytische cookies tellen bezoeken met een geanonimiseerd IP-adres, en die plaatsen we alleen met jouw toestemming. In de instellingen van je browser kun je cookies op elk moment wissen of blokkeren.

Doorklikken naar het casino

Klik je op een knop naar LuckyGem, dan gaat er een verwijzingscode mee, zodat het casino ziet dat je via deze gids kwam. Wat je daarna invult, zoals je naam, adres of documenten, valt onder de privacyverklaring van Luckygem.com en niet onder deze tekst.

Bewaartermijnen

Serverlogs wissen we na hooguit zes maanden. Statistieken bewaren we alleen samengevoegd, zodat ze niet naar één persoon te herleiden zijn. Stuur je ons een vraag, dan ruimen we dat bericht op zodra de zaak is afgerond.

Wie er toegang toe heeft

Alleen onze hostingpartij en de aanbieder van de statistieken verwerken gegevens namens ons, en alleen op basis van een verwerkersovereenkomst. We verkopen niets door en geven het casino geen persoonsgegevens, alleen die anonieme verwijzingscode.

Wat je zelf mag vragen

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben en die laten verbeteren of wissen. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking, om beperking vragen of je gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. Vind je dat we je verzoek slordig of te traag afhandelen, dan staat de weg naar de Autoriteit Persoonsgegevens voor je open.

Zo dien je een verzoek in

Stuur je vraag naar de beheerder van deze site en zet privacy in het onderwerp. Je krijgt binnen een maand antwoord. Extra gegevens vragen we alleen als we moeten controleren dat het verzoek echt van jou komt.